Política de Privacidad SMS

Ross Nail Studio LLC utiliza mensajes SMS únicamente para comunicaciones de atención al cliente relacionadas con citas.

Información que recopilamos

Cuando una clienta reserva una cita y decide voluntariamente recibir SMS, podemos almacenar su nombre, número de teléfono, información de la cita y el registro de su consentimiento.

Cómo usamos el número móvil

El número móvil se utiliza para enviar confirmaciones de citas, recordatorios, avisos de reprogramación y cancelación. Este programa SMS no se utiliza para marketing, promociones, ventas ni publicidad.

No compartimos el consentimiento SMS

Los números móviles y los datos de consentimiento/opt-in de SMS no se venden, alquilan ni comparten con terceros o afiliados para fines de marketing o promoción. Los proveedores técnicos que procesan mensajes pueden recibir únicamente la información necesaria para prestar el servicio. Mobile information will not be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.

Frecuencia y cargos

La frecuencia de mensajes varía según las citas. Normalmente se envían hasta 4 mensajes por cita —confirmación, recordatorio, reprogramación y/o cancelación— y pueden enviarse mensajes adicionales si la cita cambia más de una vez. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos de acuerdo con el plan móvil de la persona. Message frequency varies. Message and data rates may apply.

Consentimiento

El consentimiento SMS se obtiene mediante una casilla separada y desmarcada por defecto en el formulario público de reservas. Aceptar SMS no es condición para reservar una cita ni adquirir servicios.

Cancelar o solicitar ayuda

Responde STOP para dejar de recibir mensajes SMS. Responde HELP para obtener ayuda. Cancelar los SMS no impide reservar o recibir el servicio.

Contacto

Para preguntas relacionadas con privacidad o mensajes SMS, contáctanos en appointment@rosmerysnails.com.

Consulta también nuestros Términos y Condiciones SMS.